docomoショップの来店予約ができない(エラーコード:30416)
かくたんです。
この前docomoショップの来店予約を初めて利用してみようと、スマホからトライしたところ...
「お客様のご契約内容ではご利用できません(エラーコード 30416)」
と表示され、来店予約ができませんでした。
※画面スクショするの忘れました。文章はちょい違うかも。申し訳ありません...
仕方ないんでdocomoショップに凸して、主目的の契約変更のついでに確認してもらいました。
すると!
オプションサービスの「WEBサイト利用不可(回線)」の影響で来店予約ができなくなっていました。
僕は高校生からのdocomoユーザなのですが、契約した当時のオプションがいまだに残っていたようです。何のサービスなんだこれは...
すぐに解除してもらいました。
契約後に確認したら問題なく来店予約できるようになってました。やったね!
こんな感じで無事にできるようになりましたー
来店予約できない人はdocomoショップに凸してみてください。
ではでは!